Service après vente – Garantie – Démarche eco responsable

Dans le cadre de notre démarche Eco-Responsable tous nos parapluies sont garantis 1 an et réparables à vie.

Dans la mesure où nous disposons des pièces tous les parapluies que nous avons fabriqués sont réparables

Notre atelier de fabrication situé à Donzy en Bourgogne nous permet de tester une par une toutes les pièces nécessaires à la fabrication en partant du tissu (labelisé OEKO-TEX®) et de sa coupe, de l’assemblage des montures également testées, ainsi que des poignées (lorsqu’elle sont en bois : issu de forêts Européennes gérées durablement) et des diverses matières premières nécessaires à la fabrication en France dans notre atelier.

Nous recyclons la majorité des déchets de nos productions : les chutes de tissu sont collectées, les cartons sont réutilisés pour nos expéditions ou partent en déchèterie pour recyclage, les emballages plastiques que nous avons pour objectif de réduire au maximum sont également collectés.

Nos parapluies sont étudiés pour vous abriter de longues années aussi si toutefois vous rencontrez un problème avec votre parapluie, envoyez un message au Service Après Vente de Guy de Jean qui vous répondra dans les plus brefs délais.

Nous assurons la réparation des parapluies de toutes collections (dans la limite des pièces disponibles et sur devis)

Laisser sécher votre parapluie ouvert, il restera impeccable !

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